Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

В начало

0+
Добро пожаловать
в Виртуальную справочную службу
МБУК г.о. Самара «Централизованная система детских библиотек»

«Виртуальная справка»

   Виртуальная справочная служба «Виртуальная справка» выполняет разовые запросы удалённых пользователей, связанные с поиском информации. Приоритетной категорией пользователей для нас являются школьники и руководители детским чтением (педагоги, воспитатели, родители).

Правила работы Виртуальной справочной службы

Какие вопросы можно задавать?

- о наличии в фондах наших библиотек книги, журнала, газеты и пр.;
- узнать, в каком из наших филиалов нужное вам издание;
- уточнить данные о книге или статье: автор, название, год издания, количество страниц и т.д.;
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события, даты жизни исторического лица и пр.;
- запросить список печатных публикаций по интересующей вас теме (не более 10 наименований);
- уточнить правила библиографического описания документов согласно ГОСТ и правила оформления списка литературы.


Когда и как вы получите ответ?

   Ответ на ваш вопрос вы получите в течение 1-3 дней, в зависимости от сложности вопроса, от времени его поступления и от количества запросов, полученных в этот день. Ответы публикуются на сайте. Все ответы расположены в обратнохронологическом порядке. Найти свой ответ можно по номеру запроса, его вы увидите в окне подтверждения получения запроса. Если забыли номер, посмотрите по дате отправления запроса или воспользуйтесь тематическим поиском в Архиве запросов. В день выполняются не более 5 запросов.

Где еще можно найти информацию по запросу?

   Возможно, вы сможете самостоятельно найти необходимую вам информацию и тем самым ускорить время её получения. Для этого вы можете воспользоваться: Электронным каталогом библиотеки или базами данных «Периодика» и «Край».

Как задать вопрос?

   Чтобы задать вопрос, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно - это позволит библиотекарю дать точный ответ. Задавая вопрос, укажите свое имя и фамилию, возраст, цель запроса (школьное задание, личный интерес).

   На каждый вопрос заполняется отдельная форма. Если в вашей форме будет несколько вопросов, библиотекарь ответит только на один из них по своему выбору.

   Прежде чем задать вопрос, посмотрите "Архив запросов", возможно, там вы найдете готовый ответ.

Какие существуют ограничения?

1. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
2. Мы не выполняем учебные задания (например, анализ текста художественного произведения, проверочные задания на знание текста произведения и т.д.) и не отвечаем на вопросы тестов, а также экзаменационные и конкурсные вопросы. Ответом на подобный запрос может быть список литературы, в котором возможно найти ответ. Не предоставляются готовые сочинения, рефераты, доклады, проекты, служба не решает задач по физике, химии, математике и т.д. Мы не даем готовых ответов на вопросы викторин (возможен только подбор литературы по теме вопроса или подсказки). Не выполняются запросы, связанные с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов.
3. От одного пользователя принимается не более одного запроса в день.
4. В ответ на тематический запрос мы предоставляем список, содержащий не более 10 названий (краткие библиографические описания источников или ресурсов сети Интернет).
5. Не рассматриваются вопросы, требующие глубокого научного разыскания. Мы не занимаемся поиском в сети Интернет учебных работ, научных работ, диссертаций, рефератов, электронных книг, научных статей и т.д.
6. Служба не отвечает на запросы коммерческого характера (информация о покупке-продаже и т.п.), а также не предоставляет юридических консультаций (толкование законов и иных правовых актов), не даёт информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
7. Полные тексты документов не предоставляются. Чтобы получить документ, рекомендуем обращаться непосредственно в ближайшую к вам детскую библиотеку.
8. Мы не отвечаем на вопросы, присланные по электронной почте или размещенные в Гостевой книге.

Режим работы

   Запросы принимаются с понедельника по пятницу в часы работы Виртуальной справочной службы (9.00-17.00) и выполняются в порядке их получения. Запросы, поступившие после 16.00, выполняются на следующий рабочий день. Вопросы, поступившие в праздничные и выходные дни, выполняются в первый после праздника или выходного рабочий день.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны!

Положение о виртуальной справке


ЗАДАТЬ ВОПРОС
АРХИВ ЗАПРОСОВ



Внимание!
Чтобы иметь возможность задать вопрос, вы должны быть зарегистрированы, либо авторизованы на сайте.

Логин
Пароль
 


Введите в поле ниже ваш вопрос:
Обращаем ваше внимание, что от одного пользователя принимается не более одного запроса в сутки.


Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением данного сайта.

Отправить вопрос!



Если вы уже задали вопрос, воспользуйтесь поиском:
1) Введите номер вопроса; (Например: 1021)
2) Введите ваш ник на сайте; (Например: nikita)
3) Ищите по ключевым словам. (Например: книга про незнайку)

Вопрос №1072


Автор вопроса: Татьяна

Вопрос:
Есть ли продолжение книги Э. Портер «Поллианна» и где его найти?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна!
Продолжение книги Элеонор Портер в разных переводах звучит по-разному: «Возвращение Полианны», «Поллианна вырастает», «Юность Полианны», «Поллианна взрослеет».Найти данную книгу можно в детских библиотеках-филиалах № 2,3,5, 6,7,9,10,12,13,18,19,21,22,25. Книгу также можно заказать через систему Межбиблиотечного абонемента (МБА), обратившись в любой филиал Централизованной системы детских библиотек, который удобен вам для посещения. Максимальный срок ожидания составляет 14 дней. Адреса библиотек-филиалов можно уточнить на нашем сайте в разделе «Структура». Электронный вариант книги можно заказать через электронный каталог «ЛитРес».




Поделиться в соц.сетях

просмотров: 152 автор: Admin 15-06-2016, 16:48 Подробнее

Вопрос №1071


Автор вопроса: Катя

Вопрос:
Здравствуйте. Мне нужна вторая книга Улисса Мура «Ключи от времени». Где можно её взять почитать?

Ответ:
Катя, серия «Секретные дневники Улисса Мура» включает в себя 15 книг. Название «Ключи от времени» носит первая книга серии. Книга 2 называется «Лавка забытых карт». Эта книга есть во всех филиалах Централизованной системы детских библиотек, кроме филиала № 11. Адреса филиалов можно уточнить на нашем сайте в разделе структура.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 175 автор: Admin 2-06-2016, 18:47 Подробнее

Вопрос №1070


Автор вопроса: Майя

Вопрос:
Здравствуйте. Ищу книгу «Ученик волшебника» Прокофьевой. В ближайших библиотеках нет. Сможете помочь?

Ответ:
Здравствуйте, Майя!
Книга С. Прокофьевой «Ученик волшебника» - первая из серии «Повелитель волшебных ключей». Найти данную книгу можно в детских библиотеках-филиалах № 2, 3, 8, 14, 19, а также заказать через систему Межбиблиотечного абонемента (МБА), обратившись в любой филиал Централизованной системы детских библиотек, который удобен вам для посещения. Максимальный срок ожидания составляет 14 дней. Адреса библиотек-филиалов можно уточнить на нашем сайте в разделе «Структура». Электронный вариант книги можно заказать через электронный каталог «ЛитРес».




Поделиться в соц.сетях

просмотров: 168 автор: Admin 25-05-2016, 12:49 Подробнее

Вопрос №1069


Автор вопроса: matveeva.i.a

Вопрос:
Подскажите, какие условия в конкурсе «Самара будущего»?

Ответ:
Здравствуйте!

Подробную информацию о всех конкурсах, проводимых Детскими библиотеками Самары, вы можете получить на нашем сайте в разделе «Акции и конкурсы». Доступ по прямой ссылке: «Самара будущего».

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 183 автор: Admin 16-05-2016, 11:20 Подробнее

Вопрос №1068


Автор вопроса: Анна

Вопрос:
Помогите подобрать литературу на тему «Современная молодёжь» и «Современная массовая культура».

Ответ:
Здравствуйте, Анна!
Предлагаем список литературы по интересующим вас темам:

Современная массовая культура


Парфёнов, М. Хоррор, ужасы, ужастики... [Текст] : мифы и правда запретного жанра: [место хоррора в системе массовой литературы и его жанрообразующие элементы] // Библиотечное дело. - 2013. - № 18. - С. 7-10.

Волков, С. "Классика никогда и нигде не составляла "тело" реального чтения, уступая место массовой словесности" [Электронный ресурс] : [интервью с Валерией Стельмах - социологом, занимающимся проблемами чтения]
// Литература. - 2015. - № 1. - С. 4-13. - CD-ROM.

Кожевников, Г. В. Книжное дело в год литературы [Текст] : [современное состояние и тенденции развития литературного процесса и книжного дела в России] // Библиография. - 2015. - № 3. - С. 3-10.

Черняк, М. А. Пятьдесят оттенков розового современного любовного романа : к вопросу о популярности жанра [Текст] : [дамский роман как феномен массовой литературы] // Библиотечное дело. - 2015. - № 19. - С. 9-14.

Лещенко, А. Образы человечества в социуме, культуре и политических теориях : проверочное задание для 9-11 классов : [в виде кроссворда] // История. - 2015. - № 4. - С. 62-63.

Капица, С.Культуру надо насаждать! Даже силой... [Текст] : [изв. ученый о путях развития общества, о будущем науки и культуры]// Аргументы и факты. - 2008. - № 7(февр.).- С.3.

Князева, М.Жизнь культурная и жизнь развлекательная [Текст] : [что происходит сегодня в нашей стране с культурой; роль негосударственной некоммерческой культуры в обществе]// Смена. - 2008. - № 2.- С.46-51.

Сорочкин, Б.Ю."Перспектива" культуры на период стабилизации экономики страны [Текст] : [современное видение роли культуры - в обществе, государства - в культуре]// Справочник руководителя учреждения культуры . - 2008. - № 3.- С.40-44.

Носов, С.И.Права граждан в области культуры [Текст] // Культура: управление экономика право. - 2008. - № 2.- С.18-21.

Бороздина, Я.А.Деятельность Европейского Союза в области культуры [Текст]
// Культура: управление экономика право. - 2008. - № 2.- С.26-32.

Костиков, В.Портянки для Золушки [Текст] : [культура в СССР и сейчас]
// Аргументы и факты. - 2011. - № 14(апр.).- С.6.

Современная молодёжь


Коробатов Я. Вирус инфантильности : почему нынешней молодежи не дано повзрослеть [Текст] : [о подростковом возрасте и феномене позднего взросления] // Комсомольская правда. - 2016. - 26 (фев). - С. 35.

Микоян, А. Куда уходит детство? [Текст] : [изменения в характере современного поколения] // Здоровье школьника. - 2015. - № 2. - С. 10-15.

Лешик, С. Субкультура как способ повзрослеть [Текст] : [неформальные молодёжные объединения] // Здоровье школьника. - 2013. - № 6. - С. 60-63.

Костиков, В. Кому отдастся Ларина Татьяна? [Текст] : молодежь в поисках своего пути: [нынешнее поколение зажато между двумя моделями жизни]
// Аргументы и факты. - 2009. - № 24(июнь).- С.6.

Вдовиченко, В.П. Ценностные ориентации современной молодежи [Текст] : [обзор социологических исследований] // Школьная библиотека. - 2009. - № 3.- С.1-16.

Рабы ли мы? [Текст] : [Россия занимает первые места среди стран мира по употреблению молодежью наркотиков, алкоголя, по курению; почему это произошло и что делать?] // Наша молодежь. - 2011. - № 2.- С.30-32.

Загладина, Х.Т. Социализация подростков и молодежи: роль бизнеса, гражданского общества и государства [Текст] // Воспитание школьников. - 2011. - № 2.- С.29-32.
Все выше перечисленные периодические издания можно заказать, обратившись в любой филиал Централизованной системы детских библиотек, который удобен вам для посещения.Адреса библиотек-филиалов можно уточнить на нашем сайте в разделе «Структура».

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 162 автор: Admin 12-05-2016, 12:02 Подробнее

Вопрос №1067


Автор вопроса: Илья

Вопрос:
Где в Самаре я могу посмотреть подшивку журналов «За рулем» 1981г.?

Ответ:
Здравствуйте, Илья!

Все номера журнала «За рулём» за 1981 г. вы сможете посмотреть, обратившись в Самарскую областную универсальную научную библиотеку по адресу: проспект Ленина, 14А. Журналы необходимо будет заказать в отделе книгохранения. Телефон отдела книгохранения 8 (846) 335-67-51.


Поделиться в соц.сетях

просмотров: 177 автор: Admin 12-05-2016, 11:53 Подробнее

Вопрос №1066


Автор вопроса: Юлия

Вопрос:
Скажите пожалуйста, кто автор и как называется стихотворение в котором есть такие строки:

«И в Берлине, в праздничную дату,
Был воздвигнут, чтоб стоять века,
Памятник Советскому солдату
С девочкой спасенной на руках»


Ответ:
Стихотворение называется «Памятник», его написал поэт Георгий Рублёв. Приводим полный текст этого произведения:

Это было в мае, на рассвете.
Настал у стен рейхстага бой.
Девочку немецкую заметил
Наш солдат на пыльной мостовой.

У столба, дрожа, она стояла,
В голубых глазах застыл испуг.
И куски свистящего металла
Смерть и муки сеяли вокруг.

Тут он вспомнил, как прощаясь летом
Он свою дочурку целовал.
Может быть отец девчонки этой
Дочь его родную расстрелял.

Но тогда, в Берлине, под обстрелом
Полз боец, и телом заслоня
Девочку в коротком платье белом
Осторожно вынес из огня.

И, погладив ласковой ладонью,
Он её на землю опустил.
Говорят, что утром маршал Конев
Сталину об этом доложил.

Скольким детям возвратили детство,
Подарили радость и весну
Рядовые Армии Советской
Люди, победившие войну!

И в Берлине, в праздничную дату,
Был воздвигнут, чтоб стоять века,
Памятник Советскому солдату
С девочкой спасенной на руках.

Он стоит, как символ нашей славы,
Как маяк, светящийся во мгле.
Это он, солдат моей державы,
Охраняет мир на всей земле.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 169 автор: Admin 6-05-2016, 10:52 Подробнее

Вопрос №1065


Автор вопроса: Ольга

Вопрос:
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить список самарских писателей и поэтов, ушедших на фронт и писавших о войне.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга!

Большинство куйбышевских писателей в годы войны оказались в рядах Советской Армии. Среди них Иван Горюнов, Анатолий Леднёв, Николай Овчинников, Надежда Подлесова, Роман Тимофеев. Многие из литераторов: Иван Булкин, Сергей Шапошников, Александр Макаров, Андрей Петтоки, Леонид Кацнельсон, Александр Ягунов, Захар Городисский, погибли в бою, защищая Родину.

Более подробную информацию о данных писателях и их творчестве вы можете получить, ознакомившись с дайджестом «Поэзия моя – ты из окопа…» на нашем сайте в разделе «Мы издаём», а также в книгах:

1. Храмков, Л.В. Введение в Самарское краеведение / Л. В. Храмков. - Самара, 2007. - 428 с.
2. Писатели Самарского края : литературная антология / под.ред. : Н. В. Богомолова, А. В. Громова. - Самара, 2009. - 339 с.

Адреса библиотек-филиалов можно уточнить на нашем сайте в разделе «Структура».

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 157 автор: Admin 25-04-2016, 16:13 Подробнее

Вопрос №1064


Автор вопроса: Колобов Ю.С.

Вопрос:
Помогите создать подборку высказываний президента В.В. Путина о возрождении в России патриотизма.

Ответ:
Здравствуйте, Юрий Сергеевич!

Предлагаем вам следующий список источников по вашему вопросу:
1. Президент Российской Федерации В. В. Путин о патриотизме [Электронный ресурс] // Краснодарская краевая общественная организация ветеранов (пенсионеров, инвалидов) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов.- Режим доступа: http://oovkk.ru/?page_id=333
2. Путин В.В. (2012.09.12) - О патриотизме вместо справедливости [Электронный ресурс] // МедиаМера.- Режим доступа: http://mediamera.ru/
3. В. В. Путин о патриотическом воспитании молодежи [Электронный ресурс] // Pandia.ru.- Режим доступа: http://pandia.ru/text/79/186/8766.php
4. Владимир Путин о патриотизме [Электронный ресурс] // Культура здоровой жизни : [сайт журнала].- Режим доступа: http://ros-idea.ru/site/163

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 162 автор: Admin 21-04-2016, 13:27 Подробнее


Ваш вопрос отправлен!

Ответ появится в течении 5-ти рабочих дней на сайте. Чтобы его найти вы сможете воспользоваться "поиском по ключевым словам"
или
"поиском по номеру".

ОК

Вы сегодня уже отправляли вопрос!

Попробуйте задать следующий вопрос через сутки.
Спасибо!

ОК

Вы готовы уделить 2 минуты времени?

У нас для вас есть вопросы, ответив на которые мы сможем улучшить библиотеки вместе!

Отмена
Пройти тест