Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

В начало

0+
Добро пожаловать
в Виртуальную справочную службу
МБУК г.о. Самара «Централизованная система детских библиотек»

«Виртуальная справка»

   Виртуальная справочная служба «Виртуальная справка» выполняет разовые запросы удалённых пользователей, связанные с поиском информации. Приоритетной категорией пользователей для нас являются школьники и руководители детским чтением (педагоги, воспитатели, родители).

Правила работы Виртуальной справочной службы

Какие вопросы можно задавать?

- о наличии в фондах наших библиотек книги, журнала, газеты и пр.;
- узнать, в каком из наших филиалов нужное вам издание;
- уточнить данные о книге или статье: автор, название, год издания, количество страниц и т.д.;
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события, даты жизни исторического лица и пр.;
- запросить список печатных публикаций по интересующей вас теме (не более 10 наименований);
- уточнить правила библиографического описания документов согласно ГОСТ, правила цитирования и оформления списка литературы.


Когда и как вы получите ответ?

   Ответ на ваш вопрос вы получите в течение 1-3 дней, в зависимости от сложности вопроса, от времени его поступления и от количества запросов, полученных в этот день. Ответы публикуются на сайте. Все ответы расположены в обратнохронологическом порядке. Найти свой ответ можно по номеру запроса, его вы увидите в окне подтверждения получения запроса. Если забыли номер, посмотрите по дате отправления запроса или воспользуйтесь тематическим поиском в Архиве запросов. В день выполняются не более 5 запросов.

Где еще можно найти информацию по запросу?

   Возможно, вы сможете самостоятельно найти необходимую вам информацию и тем самым ускорить время её получения. Для этого вы можете воспользоваться: Электронным каталогом библиотеки.

Как задать вопрос?

   Чтобы задать вопрос, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно - это позволит библиотекарю дать точный ответ. В тематическом запросе указывайте период, за который необходима информация. Задавая вопрос, укажите свое имя, возраст, цель запроса (школьное задание, личный интерес).

   На каждый вопрос заполняется отдельная форма. Если в вашей форме будет несколько вопросов, библиотекарь ответит только на один из них по своему выбору.

   Прежде чем задать вопрос, посмотрите "Архив запросов", возможно, там вы найдете готовый ответ.

Какие существуют ограничения?

1. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
2. Мы не выполняем учебные задания (например, анализ текста художественного произведения, проверочные задания на знание текста произведения и т.д.) и не отвечаем на вопросы тестов, а также экзаменационные и конкурсные вопросы. Ответом на подобный запрос может быть список литературы, в котором возможно найти ответ. Не предоставляются готовые сочинения, рефераты, доклады, проекты, служба не решает задач по физике, химии, математике и т.д. Мы не даем готовых ответов на вопросы викторин (возможен только подбор литературы по теме вопроса или подсказки). Не выполняются запросы, связанные с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов.
3. От одного пользователя принимается не более одного запроса в день.
4. В ответ на тематический запрос мы предоставляем список, содержащий не более 10 названий (краткие библиографические описания источников или ресурсов сети Интернет).
5. Не рассматриваются вопросы, требующие глубокого научного разыскания. Мы не занимаемся поиском в сети Интернет учебных работ, научных работ, диссертаций, рефератов, электронных книг, научных статей и т.д.
6. Служба не отвечает на запросы коммерческого характера (информация о покупке-продаже и т.п.), а также не предоставляет юридических консультаций (толкование законов и иных правовых актов), не даёт информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
7. Полные тексты документов не предоставляются. Чтобы получить документ, рекомендуем обращаться непосредственно в ближайшую к вам детскую библиотеку или воспользоваться услугой Заказ книг онлайн на нашем сайте.
8. Мы не отвечаем на вопросы, присланные по электронной почте или размещенные в Гостевой книге.

Режим работы

   Запросы принимаются с понедельника по пятницу в часы работы Виртуальной справочной службы (9.00-17.00) и выполняются в порядке их получения. Запросы, поступившие после 16.00, выполняются на следующий рабочий день. Вопросы, поступившие в праздничные и выходные дни, выполняются в первый после праздника или выходного рабочий день.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны!

Положение о виртуальной справке


ЗАДАТЬ ВОПРОС
АРХИВ ЗАПРОСОВ



Логин
Пароль
 



Если вы уже задали вопрос, воспользуйтесь поиском:
1) Введите номер вопроса; (Например: 1021)
2) Введите ваш ник на сайте; (Например: nikita)
3) Ищите по ключевым словам. (Например: книга про незнайку)

Вопрос №1085


Автор вопроса: Оксана

Вопрос:
Здравствуйте! Посоветуйте литературу на следующую тему: «Интервью: задачи, виды, требования к организации».

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Предлагаем вам список литературы по запрашиваемой теме:

1. Семина, М.В. Метод интервью в социологии и маркетинге [Текст] / Семина М.В. — Москва, 2010. — 307 с.
2. Готлиб, А.С. Введение в социологическое исследование: качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики [Текст] / Готлиб А.С. — Самара, 2002. — 422с.
3. Вохрышева М.Г. Биография. Библиография. Интервью [Текст] / Вохрышева М.Г. — Самара, 2009. — 182 с.
4. Интервью по компетенциям [Текст] : методы проведения интервью / Pебекка Боуз, Дайза Байноу и команда SHL. — Москва, 2009. — 208 с.
5. Белановский, С.А. Методика и техника фокусированного интервью [Текст] / Белановский С.А. — Москва, 1993. — 349 с.
6. Иванова, С.В. Оценка компетенций методом интервью [Текст] / Иванова С.В. — Москва, 2014. — 154 с.
7. Квале, Стейнар Исследовательское интервью [Текст] / Квале Стейнар. — Москва, 2009. — 301 с.
8. Кодола, Н.В. Интервью [Текст] / Кодола Н.В. — Москва, 2011. — 173 с.
9. Лукина, М.М. Технология интервью [Текст] / Лукина М.М. — Москва, 2003. — 188 с.
10. Погосян, Г.А. Метод интервью и достоверность социологической информации [Текст] / Погосян Г.А. — Ереван, 1985. — 142 с.
11. Семина, М.В. Метод интервью в социологии и маркетинге [Текст] / Семина М.В. — Москва, 2010. — 307 с.
12. Эдвардс, Лиз Искусство проведения интервью [Текст] / Эдвардс Лиз. — Москва, 2006. — 87 с.

Все выше перечисленные периодические издания и книги можно заказать, обратившись в любой филиал Централизованной системы детских библиотек, который удобен вам для посещения. Адреса библиотек-филиалов можно уточнить на нашем сайте в разделе "Структура".

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 1696 автор: Admin 12-01-2017, 07:28 Подробнее

День воинской славы России

2 февраля
80 лет
День разгрома советскими войсками немецких оккупантов в Сталинградской битве в 1943 году.

Михаил Пришвин

4 февраля
150 лет
со дня рождения
Советский писатель
Публицист
«Певец русской природы», произведения которого вошли в золотой фонд отечественной детской литературы.

Анна Иоанновна

7 февраля
330 лет
со дня рождения
Российская императрица, 1730-1740
Много сделала для реформы флота, при ней Россия победоносно завершила войну с Турцией (1739), приросла территориям.

Жюль Верн

8 февраля
195 лет
со дня рождения
Французский писатель
Родоначальник научной фантастики. Романтические приключения героев своих произведений сопровождал искусными описаниями научных чудес, рожденных его воображением.

Вячеслав Тихонов

8 февраля
95 лет
со дня рождения
Российский актёр
Сыграл более 60 разноплановых ролей в кино и театре, в т.ч. князя Болконского в экранизации романа Л. Толстого «Война и мир», разведчика Штирлица в экранизации романа Ю. Семенова «Семнадцать мгновений весны», учителя Мельникова в экранизации повести Г. Полонского «Доживем до понедельника» и мн. др.

Василий Жуковский

9 февраля
240 лет
со дня рождения
Русский поэт
Переводчик
Педагог
Критик
Утвердил форму баллады в русской культуре. Автор первого официального гимна России «Молитва русских» (1816). Пушкин считал Жуковского своим учителем.

Юрий Коваль

9 февраля
85 лет
со дня рождения
Советский писатель
Художник
Скульптор
Бард
В прозе, адресованной взрослым и детям, рассказаны добрые и смешные истории из деревенской и городской жизни, о животных, о природе и месте в ней человека.

День памяти А. С. Пушкина

10 февраля
Русский поэт
День смерти русского поэта от смертельного ранения, полученного им во время дуэли с офицером-кавалергардом французом Жоржем Дантесом на Чёрной речке в 1837 г.

Матвей Блантер

10 февраля
120 лет
со дня рождения
Советский композитор
Создатель всенародно любимых песен «В лесу прифронтовом», «Враги сожгли родную хату», «В городском саду», «Черноглазая казачка», «Катюша».

Фёдор Шаляпин

13 февраля
150 лет
со дня рождения
Русский певец
Легенда отечественной оперы, выдающийся артист, мастер перевоплощения и художественного слова. Оказал огромное влияние на мировое оперное искусство. Бывал в Самаре.

Международный день дарения книг

14 февраля
Праздник объединяет всех, кто дарит книги детям и прививает им любовь к чтению.

Эно Рауд

15 февраля
95 лет
со дня рождения
Эстонский писатель
Известен благодаря сказкам «Муфта, Полботинка и Моховая борода», «Сипсик», в которых обращается к темам экологии, биологического равновесия в природе.

Масленица

20–26 февраля
Традиционный русский праздник, ведущий свою историю со времён языческой Руси. Празднование Масленицы было приурочено к весеннему равноденствию, символизирует окончание холодной зимы и начало долгожданной весны.

День воинской славы России

23 февраля
День защитника Отечества и День победы Красной Армии над кайзеровской Германией в 1918 году.

Илга Понорницкая (Евгения Басова)

26 февраля
60 лет
со дня рождения
Российская писательница
Яркая представительница современной подростковой литературы. Финалистка и призёр многих детских конкурсов и литературных премий.

Мероприятия по Пушкинской карте

Электронный каталог

Виртуальная справка

Заказ книг онлайн

Продление книг

Библиотека праздников

ЛитРес

Национальная электронная библиотека

Национальная электронная детская библиотека

Электронная приемная

Независимая оценка качества оказания услуг библиотеками Самарской области

Календарь

«    Февраль 2023    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
 

Отзывы

Елена Конильо
Побывали на мастер-классе в Библиотеке народов Поволжья. Очень познавательное занятие, детям и в 4 года и в 10 лет было очень интересно своими руками сделать старославянскую поделку-оберег «Зайчик».
Спасибо!
Семья Барановых
С января посещали детскую библиотеку №16, краеведческие уроки. Очень интересная программа, в доступной и увлекательной форме подан сложный материал о нашем городе. Детей научили работать с 3D ручками. Очень жаль, что в связи с коронавирусом, прекратились библиотечные занятия. Но общение продолжилось через трансляции Zoom. Большое спасибо за мастер-классы. Делать открытки было интересно всем: и взрослым, и детям. Интересен был и турнир «Я ? Самарец!». Ребята удачно справились со всеми вопросами.
Вера Пучкова
Спасибо большое организаторам за очень интересный и познавательный турнир «Поймай bug»! Очень полезный и актуальный конкурс для развития детей. В дальнейшем с удовольствием примем участие в ваших конкурсах и акциях.
Строкин Артём
Посетил мастер-класс в Библиотеке народов Поволжья по изготовлению куклы Масленица. Всё очень понравилось! Всё было интересно и понятно, обязательно приеду ещё раз, большое спасибо Юлии Павловне за проведенный мастер-класс!!!
Людмила Гоглева
Спасибо коллегам за необычную акцию-челлендж «Книга за 60 секунд» и новый приобретённый опыт в работе. Отзывы пишу довольно часто, но уложиться в 1 минуту, так, чтобы заинтересовать, оказалось непросто и очень интересно! Рада знакомству!
Анастасия Сергеевна
Выражаем благодарность детской библиотеке №16 пос. Мехзавод за интересные уроки по краеведению. На каждом занятии мы с детьми с огромным удовольствием узнавали о памятниках, зданиях нашего города и их значимости в истории. Отдельно хочется отметить заключительную часть каждого занятия. Это всегда оригинальные и красивые поделки. Работа с 3D ручками вызывает неподдельный интерес и восторг у ребят. Спасибо вам большое. Хочется, чтобы ваши занятия продолжились.
Рыбина Ольга, учитель МБОУ Школа №10 «Успех»
Выражаю огромную благодарность сотрудникам библиотеки №4 за проведение интересных мероприятий. С учащимися нашего класса был проведён цикл занятий «Подготовка ученического проекта», который оказался очень и полезным детям. Все мероприятия, в т. ч. и акция «День лермонтовской поэзии в библиотеке», проводятся на высоком профессиональном уровне. Они содержат познавательный материал, преподносятся в увлекательной форме, вызывают у детей неподдельный интерес, заставляют задуматься. Каждый раз дети с удовольствием идут в эту библиотеку.
Галина Назарова
Уважаемые сотрудники библиотеки № 14, уважаемая Галина Лукьяновна!
От всей души благодарю Вас за творческую работу, за доброжелательное, радушное отношение к читателям.
Несколько лет водила к вам свою дочь. Теперь дочь выросла, посещаю библиотеку сама.
В библиотеке всегда очень интересные выставки, замечательный музей, а выставка «Минувших дней очарованье» подготовленная Хайруллиной Натальей Анатольевной, запомнится надолго. Замечательно!
Дарья
Детская библиотека №20 отличная, большое разнообразие книг и журналов на любой вкус, прекрасные сотрудники!


Ваш вопрос отправлен!

Ответ появится в течении 5-ти рабочих дней на сайте. Чтобы его найти вы сможете воспользоваться "поиском по ключевым словам"
или
"поиском по номеру".

ОК

Вы уже отправили вопрос!

Попробуйте задать следующий вопрос через сутки.
Спасибо!

ОК

Вы готовы уделить 2 минуты времени?

У нас для вас есть вопросы, ответив на которые мы сможем улучшить библиотеки вместе!

Отмена
Пройти тест