Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

В начало

0+
Добро пожаловать
в Виртуальную справочную службу
МБУК г.о. Самара «Централизованная система детских библиотек»

«Виртуальная справка»

   Виртуальная справочная служба «Виртуальная справка» выполняет разовые запросы удалённых пользователей, связанные с поиском информации. Приоритетной категорией пользователей для нас являются школьники и руководители детским чтением (педагоги, воспитатели, родители).

Правила работы Виртуальной справочной службы

Какие вопросы можно задавать?

- о наличии в фондах наших библиотек книги, журнала, газеты и пр.;
- узнать, в каком из наших филиалов нужное вам издание;
- уточнить данные о книге или статье: автор, название, год издания, количество страниц и т.д.;
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события, даты жизни исторического лица и пр.;
- запросить список печатных публикаций по интересующей вас теме (не более 10 наименований);
- уточнить правила библиографического описания документов согласно ГОСТ и правила оформления списка литературы.


Когда и как вы получите ответ?

   Ответ на ваш вопрос вы получите в течение 1-3 дней, в зависимости от сложности вопроса, от времени его поступления и от количества запросов, полученных в этот день. Ответы публикуются на сайте. Все ответы расположены в обратнохронологическом порядке. Найти свой ответ можно по номеру запроса, его вы увидите в окне подтверждения получения запроса. Если забыли номер, посмотрите по дате отправления запроса или воспользуйтесь тематическим поиском в Архиве запросов. В день выполняются не более 5 запросов.

Где еще можно найти информацию по запросу?

   Возможно, вы сможете самостоятельно найти необходимую вам информацию и тем самым ускорить время её получения. Для этого вы можете воспользоваться: Электронным каталогом библиотеки или базами данных «Периодика» и «Край».

Как задать вопрос?

   Чтобы задать вопрос, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно - это позволит библиотекарю дать точный ответ. Задавая вопрос, укажите свое имя и фамилию, возраст, цель запроса (школьное задание, личный интерес).

   На каждый вопрос заполняется отдельная форма. Если в вашей форме будет несколько вопросов, библиотекарь ответит только на один из них по своему выбору.

   Прежде чем задать вопрос, посмотрите "Архив запросов", возможно, там вы найдете готовый ответ.

Какие существуют ограничения?

1. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
2. Мы не выполняем учебные задания (например, анализ текста художественного произведения, проверочные задания на знание текста произведения и т.д.) и не отвечаем на вопросы тестов, а также экзаменационные и конкурсные вопросы. Ответом на подобный запрос может быть список литературы, в котором возможно найти ответ. Не предоставляются готовые сочинения, рефераты, доклады, проекты, служба не решает задач по физике, химии, математике и т.д. Мы не даем готовых ответов на вопросы викторин (возможен только подбор литературы по теме вопроса или подсказки). Не выполняются запросы, связанные с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов.
3. От одного пользователя принимается не более одного запроса в день.
4. В ответ на тематический запрос мы предоставляем список, содержащий не более 10 названий (краткие библиографические описания источников или ресурсов сети Интернет).
5. Не рассматриваются вопросы, требующие глубокого научного разыскания. Мы не занимаемся поиском в сети Интернет учебных работ, научных работ, диссертаций, рефератов, электронных книг, научных статей и т.д.
6. Служба не отвечает на запросы коммерческого характера (информация о покупке-продаже и т.п.), а также не предоставляет юридических консультаций (толкование законов и иных правовых актов), не даёт информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
7. Полные тексты документов не предоставляются. Чтобы получить документ, рекомендуем обращаться непосредственно в ближайшую к вам детскую библиотеку.
8. Мы не отвечаем на вопросы, присланные по электронной почте или размещенные в Гостевой книге.

Режим работы

   Запросы принимаются с понедельника по пятницу в часы работы Виртуальной справочной службы (9.00-17.00) и выполняются в порядке их получения. Запросы, поступившие после 16.00, выполняются на следующий рабочий день. Вопросы, поступившие в праздничные и выходные дни, выполняются в первый после праздника или выходного рабочий день.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны!

Положение о виртуальной справке


ЗАДАТЬ ВОПРОС
АРХИВ ЗАПРОСОВ



Внимание!
Чтобы иметь возможность задать вопрос, вы должны быть зарегистрированы, либо авторизованы на сайте.

Логин
Пароль
 


Введите в поле ниже ваш вопрос:
Обращаем ваше внимание, что от одного пользователя принимается не более одного запроса в сутки.


Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением данного сайта.

Отправить вопрос!



Если вы уже задали вопрос, воспользуйтесь поиском:
1) Введите номер вопроса; (Например: 1021)
2) Введите ваш ник на сайте; (Например: nikita)
3) Ищите по ключевым словам. (Например: книга про незнайку)

Вопрос №1049


Автор вопроса: ctv701

Вопрос:
Как просмотреть итоги конкурсов?

Ответ:
В ЦСДБ в 2015 г. проходило 3 конкурса. Результаты всех конкурсов можно посмотреть на нашем сайте в рубрике «Акции и конкурсы», см. также ответ на вопрос № 1051.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 228 автор: Admin 4-12-2015, 08:12 Подробнее

Вопрос №1047


Автор вопроса: Галина

Вопрос:
Добрый день! Скажите, можно ли подобрать литературу по следующим вопросам:
Типология библиотек: определение, сущность и критерии
Специальные и национальные библиотеки: их функции и назначение

Ответ:
В фонде ЦГДБ имеются следующие книги по вашей теме:

1. Берестова, Т. Ф. Общедоступная муниципальная библиотека в едином информационном пространстве [Текст] : научно-методическое пособие / Т. Ф. Берестова. - Москва :Либерея-Бибинформ, 2005. - 288 с. - (Библиотекарь и время. XXI век. Вып. 19).
2. Гусева, Е. Н.Типология библиотек [Текст] : научно-методическое пособие / Е. Н. Гусева. - Москва :Либерея-Бибинформ, 2007. - 152 с. - (Библиотекарь и время. XXI век. Вып. 65).
3. Мотульский, P. С. Общее библиотековедение [Текст] : учебное пособие для вузов / P. С. Мотульский. - Москва :Либерея, 2004. - 224 с. - (Альманах "Приложение к журналу "Библиотека").


Поделиться в соц.сетях

просмотров: 274 автор: Admin 3-12-2015, 15:06 Подробнее

Вопрос №1046


Автор вопроса: cgdb-samara

Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в профессиональной библиотечной периодике либо в других источниках информация об издании "Детское чтение для сердца и разума"? Заранее спасибо.

Ответ:
В наших источниках мы нашли следующие публикации:

1. Рудишина Т. Что читают в хорошей детской? «Детское чтение для сердца и разума. Взгляд через шесть лет [Текст] / Т. Рудишина // Библиотека в школе.- 2004.- № 6 (март).- С. 52-53

2. Привалова Е. П. Социальная проблема на страницах журнала Новикова «Детское чтение для сердца и разума» [Электронный ресурс] // Институт русской литературы (Пушкинский дом) Российской Академии наук.- 2003-2013.- Режим доступа:

Если вы сообщите адрес вашей электронной почты, мы сможем выслать вам сканированные копии этих двух статей.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 280 автор: Admin 1-12-2015, 05:44 Подробнее

Вопрос №1045


Автор вопроса: Черенкова Ольга Николаевна, школа №162

Вопрос:
Помогите, пожалуйста найти информацию о самарских художниках и их картинах Клюжеве В.Г. и Тукине (иллюстратор стихов К. Чуковского).


Ответ:
Уважаемая Ольга Николаевна!

К сожалению, нашли материал только о художнике В.Г. Клюжеве:
1. Самарский край в жизни творчестве выдающихся личностей [Текст] : Сб. ст. и материалов IIIМеждунар. науч.-практ. конф., 10-15 июня 2003 г. / Департамент культуры Администрации Самар. обл., Самар. гос. Ун-т. – Самара: Азбука, 2003. – 250 с. (в Самарской областной универсальной научной библиотеке).
2. Электронные ресурсы:
• Мартынова М. «Мастер самарской книжной графики В.Г. Клюжев». III открытая городская научно-практическая конференция учащихся и педагогов учреждений дополнительного образования детей «Новое поколение» [Электронный ресурс] // Виртуальный центр искусств. – Режим доступа: http://allworldart.ru/wp-content/uploads/2014/02/%D0%94%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.-%D0%9A%D0%BB%D1%8E%D0%B6%D0%B5%D0%B2.pdf
• Перепёлкин М. Художник Михаил Клюжев [Электронный ресурс] // Телекомпания Самара ГИС. – Режим доступа: http://www.youtube.com/watch?v=S18HpxUCI24

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 248 автор: Admin 26-11-2015, 00:23 Подробнее

Вопрос №1044


Автор вопроса: Суркова Наталья Алексеевна, учитель начальных классов

Вопрос:
Подскажите, пожалуйста где мне найти текст "Сказа о Мальчише-Кибальчише" В. Железникова (по мотивам сказки А. Гайдара

Ответ:
Уважаемая Наталья Алексеевна!

Текст пьесы вы можете найти в журнале Пионер:
Железников В. История Мальчиша-Кибальчиша [Текст] // Пионер. – 1982. - № 4. – С. 6-14;
Железников В. История Мальчиша-Кибальчиша [Текст] // Пионер. – 1982. - № 5. – С. 6-14,
или пройдя по ссылке в электронной библиотеке:
Железников В. История Мальчиша-Кибальчиша [Электронный ресурс] //ЛитМИр – электронная библиотека. – Режим доступа: http://www.litmir.co/bd/?b=210197
Железников В. История Мальчиша-Кибальчиша [Электронный ресурс] //ЛитМИр – электронная библиотека. – Режим доступа: http://www.litmir.co/bd/?b=210199

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 283 автор: Admin 26-11-2015, 00:16 Подробнее

Вопрос №1043


Автор вопроса: Мустафин Тимур

Вопрос:
Помогите пожалуйста найти литературу по теме: "Рок и неизбежности судьбы в искусстве" (литература и музыка)

Ответ:
Здравствуйте, Тимур!
Предоставляем список литературы и интернет источников по Вашей теме:
1. Краснухин, Г. Г.Фольклорные и мифологические мотивы в творчестве А.С. Пушкина [Текст] : [на примере "Пиковой дамы"] / Г. Г. Краснухин // Литература в школе. - 2014. - № 1. - С. 2-7. - Библиогр. : 11 назв.
2. Рябов, В.Роковое благословение Орфея [Текст] : [беседа с композитором и пианистом Владимиром Рябовым о магии музыки и судьбах её гениев] / В. Рябов ; беседовала Н. Яхонтова // Чудеса и приключения. - 2014. - № 4. - С. 82-84.
3. Скитневский, В.Они возвращаются! О мистике в стиле мистерии [Текст] : [о месте и роли мистики в человеческом сознании и литературе] / В. Скитневский // Библиотечное дело. - 2014. - № 4. - С. 5-7.
4. Шлионская, И. Каждый пишет, как он слышит [Текст] : [мистические озарения и предвидения в творчестве русских писателей] / И. Шлионская // Чудеса и приключения. - 2015. - № 12. - С. 34-37.
5. Пятилетова Л. В. Человек и судьба в зеркале Античной культуры/Л. В. Пятилетова, Ю.С. Панагушина // Научная библиотека Кибер Ленинка. – Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/chelovek-i-sudba-v-zerkale-antichnoy-kultury
6. Роковые картины великих художников [Электронный ресурс] // Непознанный мир. – Режим доступа: http://shtorm777.ru/rokovye-kartiny-velikix-xudozhnikov.html
7. Тема судьбы в творчестве М. Ю. Лермонтова[Электронный ресурс] // Сайт-энциклопедия литературных произведений. – Режим доступа: http://lit-helper.com/p_Tema_sud-bi_v_tvorchestve_M__Yu__Lermontova



Поделиться в соц.сетях

просмотров: 226 автор: Admin 23-11-2015, 12:53 Подробнее

Вопрос №1041


Автор вопроса: Гиляна

Вопрос:
Добрый день. Скажите пожалуйста какие у вас имеются научно-познавательные ресурсы?

Ответ:
Здравствуйте!
В детских библиотеках г.о. Самара есть различные научно-познавательные ресурсы: книги, журналы, диски. Уточните, пожалуйста, что именно Вас интересует.



Поделиться в соц.сетях

просмотров: 297 автор: Admin 11-11-2015, 00:44 Подробнее

Вопрос №1040


Автор вопроса: Lavina888

Вопрос:
Доброго времени суток! Подскажите в каком филиале Промышленного района можно взять книгу С. Михалкова "Праздник непослушания".

Ответ:
Здравствуйте!
Книга Сергея Михалкова «Праздник непослушания» есть во всех филиалах Промышленного района г.о. Самара – 1, 2, 3, 4, 18, 21, 23. На нашем сайте http://csdb-samara.ru/ в отделе структура Вы можете уточнить адреса филиалов.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 328 автор: Admin 29-10-2015, 13:26 Подробнее

Вопрос №1039


Автор вопроса: Гость

Вопрос:
Здравствуйте! Я хочу узнать о правилах оформления письменной работы.

Ответ:
Добрый день!
В каждом учебном заведении могут существовать свои собственные правила оформления письменных работ. Если вы хотели получить список источников к письменной работе, то предоставляем примеры оформления списка источников по ГОСТАм (государственным стандартам). Обратитесь к архиву справок в нашей виртуальной службе - вопрос № 1032.
Список источников, используемых в работе составляется в следующем порядке:
1. Нормативно-правовые акты;
2. Литература и периодические издания;
3. Литература на иностранных языках;
4. Интернет источники.
Равнозначные источники размещаются в списке в алфавитном порядке. При этом издания на иностранных языках размещаются в порядке латинского алфавита.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 291 автор: Admin 20-10-2015, 19:43 Подробнее


Ваш вопрос отправлен!

Ответ появится в течении 5-ти рабочих дней на сайте. Чтобы его найти вы сможете воспользоваться "поиском по ключевым словам"
или
"поиском по номеру".

ОК

Вы сегодня уже отправляли вопрос!

Попробуйте задать следующий вопрос через сутки.
Спасибо!

ОК

Вы готовы уделить 2 минуты времени?

У нас для вас есть вопросы, ответив на которые мы сможем улучшить библиотеки вместе!

Отмена
Пройти тест