Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

В начало

0+
Добро пожаловать
в Виртуальную справочную службу
МБУК г.о. Самара «Централизованная система детских библиотек»

«Виртуальная справка»

   Виртуальная справочная служба «Виртуальная справка» выполняет разовые запросы удалённых пользователей, связанные с поиском информации. Приоритетной категорией пользователей для нас являются школьники и руководители детским чтением (педагоги, воспитатели, родители).

Правила работы Виртуальной справочной службы

Какие вопросы можно задавать?

- о наличии в фондах наших библиотек книги, журнала, газеты и пр.;
- узнать, в каком из наших филиалов нужное вам издание;
- уточнить данные о книге или статье: автор, название, год издания, количество страниц и т.д.;
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события, даты жизни исторического лица и пр.;
- запросить список печатных публикаций по интересующей вас теме (не более 10 наименований);
- уточнить правила библиографического описания документов согласно ГОСТ и правила оформления списка литературы.


Когда и как вы получите ответ?

   Ответ на ваш вопрос вы получите в течение 1-3 дней, в зависимости от сложности вопроса, от времени его поступления и от количества запросов, полученных в этот день. Ответы публикуются на сайте. Все ответы расположены в обратнохронологическом порядке. Найти свой ответ можно по номеру запроса, его вы увидите в окне подтверждения получения запроса. Если забыли номер, посмотрите по дате отправления запроса или воспользуйтесь тематическим поиском в Архиве запросов. В день выполняются не более 5 запросов.

Где еще можно найти информацию по запросу?

   Возможно, вы сможете самостоятельно найти необходимую вам информацию и тем самым ускорить время её получения. Для этого вы можете воспользоваться: Электронным каталогом библиотеки или базами данных «Периодика» и «Край».

Как задать вопрос?

   Чтобы задать вопрос, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно - это позволит библиотекарю дать точный ответ. Задавая вопрос, укажите свое имя и фамилию, возраст, цель запроса (школьное задание, личный интерес).

   На каждый вопрос заполняется отдельная форма. Если в вашей форме будет несколько вопросов, библиотекарь ответит только на один из них по своему выбору.

   Прежде чем задать вопрос, посмотрите "Архив запросов", возможно, там вы найдете готовый ответ.

Какие существуют ограничения?

1. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
2. Мы не выполняем учебные задания (например, анализ текста художественного произведения, проверочные задания на знание текста произведения и т.д.) и не отвечаем на вопросы тестов, а также экзаменационные и конкурсные вопросы. Ответом на подобный запрос может быть список литературы, в котором возможно найти ответ. Не предоставляются готовые сочинения, рефераты, доклады, проекты, служба не решает задач по физике, химии, математике и т.д. Мы не даем готовых ответов на вопросы викторин (возможен только подбор литературы по теме вопроса или подсказки). Не выполняются запросы, связанные с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов.
3. От одного пользователя принимается не более одного запроса в день.
4. В ответ на тематический запрос мы предоставляем список, содержащий не более 10 названий (краткие библиографические описания источников или ресурсов сети Интернет).
5. Не рассматриваются вопросы, требующие глубокого научного разыскания. Мы не занимаемся поиском в сети Интернет учебных работ, научных работ, диссертаций, рефератов, электронных книг, научных статей и т.д.
6. Служба не отвечает на запросы коммерческого характера (информация о покупке-продаже и т.п.), а также не предоставляет юридических консультаций (толкование законов и иных правовых актов), не даёт информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
7. Полные тексты документов не предоставляются. Чтобы получить документ, рекомендуем обращаться непосредственно в ближайшую к вам детскую библиотеку.
8. Мы не отвечаем на вопросы, присланные по электронной почте или размещенные в Гостевой книге.

Режим работы

   Запросы принимаются с понедельника по пятницу в часы работы Виртуальной справочной службы (9.00-17.00) и выполняются в порядке их получения. Запросы, поступившие после 16.00, выполняются на следующий рабочий день. Вопросы, поступившие в праздничные и выходные дни, выполняются в первый после праздника или выходного рабочий день.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны!

Положение о виртуальной справке


ЗАДАТЬ ВОПРОС
АРХИВ ЗАПРОСОВ



Внимание!
Чтобы иметь возможность задать вопрос, вы должны быть зарегистрированы, либо авторизованы на сайте.

Логин
Пароль
 


Введите в поле ниже ваш вопрос:
Обращаем ваше внимание, что от одного пользователя принимается не более одного запроса в сутки.


Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением данного сайта.

Отправить вопрос!



Если вы уже задали вопрос, воспользуйтесь поиском:
1) Введите номер вопроса; (Например: 1021)
2) Введите ваш ник на сайте; (Например: nikita)
3) Ищите по ключевым словам. (Например: книга про незнайку)

Вопрос №1052


Автор вопроса: evgeni14

Вопрос:
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти текст "Манифеста ИФЛА о публичной библиотеке" 1972 года.

Заранее благодарю!!!

Ответ:
К сожалению, в фондах ЦСДБ имеется только третий вариант «Манифеста ИФЛА о публичных библиотеках» 1994 года. Он опубликован в «Справочнике библиотекаря» под редакцией А.Н. Ванеева и В.А Минкиной, изданном в Санкт-Петербурге в 2000 г. на стр. 31-34.
Текст этого документа без труда можно найти в Интернете, например, здесь.

Текст «Манифеста ИФЛА о публичных библиотеках» 1972 года не найден ни в одном из известных нам источников. В большинстве случаев переводы документов ИФЛА осуществляются на добровольной основе представителями языковых сообществ или при финансовой поддержке этих сообществ. Возможно, Манифест в редакции 1972 г. не переводился на русский язык.
За уточнением можно обратиться в РБА,которая представляет интересы российских библиотек в ИФЛА.
Адрес штаб-квартиры и секретариата РБА:
191069, Санкт-Петербург,
ул. Садовая, 18
Телефон: (812) 118 85 36
Факс: (812) 110 58 61
E-mail: rba@nlr.ru
Сайт www.rba.ru

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 235 автор: Admin 16-12-2015, 11:26 Подробнее

Вопрос №1051


Автор вопроса: ctv701

Вопрос:
Добрый вечер! Извините за беспокойство, но где я могу увидеть результаты конкурса "Россия Самара Отечество" за 2015 год?

Ответ:
Результаты конкурса можно увидеть на сайте Централизованной системы детских библиотек г. Самара. Зайдите на главную страницу сайта, найдите баннер «Городской литературный конкурс» (он находится в правой части стартовой страницы ниже эмблемы Года литературы), откройте раздел щелчком «мыши», далее ищем вкладку «Итоги IV городского детского литературного конкурса «Россия. Самара. Отечества» и переходим по ссылке.

Доступ по прямой ссылке: «Итоги IV городского детского литературного конкурса «Россия. Самара. Отечества»

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 225 автор: Admin 11-12-2015, 11:31 Подробнее

Вопрос №1050


Автор вопроса: ctv701

Вопрос:
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, где я бы могла взять книги Михаила Самарского, например двенадцать прикосновений к горизонту, и др.

Ответ:
В детских библиотеках Самары есть две книги М. Самарского «Формула добра» и «Радуга для друга». Книги можно взять во всех филиалах городской системы детских библиотек (кроме филиала № 11). Адреса детских библиотек-филиалов можно уточнить на нашем сайте в рубрике «Структура».

Книги М. Самарского «Двенадцать прикосновений к горизонту» есть в фонде Самарской областной детской библиотеки (ул. Невская, 8). Там же, кроме вышеназванных, есть книги «На качелях между холмами», «Остров везения», «Фукусима, или история собачьей дружбы».


Поделиться в соц.сетях

просмотров: 215 автор: Admin 4-12-2015, 10:53 Подробнее

Вопрос №1049


Автор вопроса: ctv701

Вопрос:
Как просмотреть итоги конкурсов?

Ответ:
В ЦСДБ в 2015 г. проходило 3 конкурса. Результаты всех конкурсов можно посмотреть на нашем сайте в рубрике «Акции и конкурсы», см. также ответ на вопрос № 1051.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 193 автор: Admin 4-12-2015, 08:12 Подробнее

Вопрос №1047


Автор вопроса: Галина

Вопрос:
Добрый день! Скажите, можно ли подобрать литературу по следующим вопросам:
Типология библиотек: определение, сущность и критерии
Специальные и национальные библиотеки: их функции и назначение

Ответ:
В фонде ЦГДБ имеются следующие книги по вашей теме:

1. Берестова, Т. Ф. Общедоступная муниципальная библиотека в едином информационном пространстве [Текст] : научно-методическое пособие / Т. Ф. Берестова. - Москва :Либерея-Бибинформ, 2005. - 288 с. - (Библиотекарь и время. XXI век. Вып. 19).
2. Гусева, Е. Н.Типология библиотек [Текст] : научно-методическое пособие / Е. Н. Гусева. - Москва :Либерея-Бибинформ, 2007. - 152 с. - (Библиотекарь и время. XXI век. Вып. 65).
3. Мотульский, P. С. Общее библиотековедение [Текст] : учебное пособие для вузов / P. С. Мотульский. - Москва :Либерея, 2004. - 224 с. - (Альманах "Приложение к журналу "Библиотека").


Поделиться в соц.сетях

просмотров: 236 автор: Admin 3-12-2015, 15:06 Подробнее

Вопрос №1046


Автор вопроса: cgdb-samara

Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в профессиональной библиотечной периодике либо в других источниках информация об издании "Детское чтение для сердца и разума"? Заранее спасибо.

Ответ:
В наших источниках мы нашли следующие публикации:

1. Рудишина Т. Что читают в хорошей детской? «Детское чтение для сердца и разума. Взгляд через шесть лет [Текст] / Т. Рудишина // Библиотека в школе.- 2004.- № 6 (март).- С. 52-53

2. Привалова Е. П. Социальная проблема на страницах журнала Новикова «Детское чтение для сердца и разума» [Электронный ресурс] // Институт русской литературы (Пушкинский дом) Российской Академии наук.- 2003-2013.- Режим доступа:

Если вы сообщите адрес вашей электронной почты, мы сможем выслать вам сканированные копии этих двух статей.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 238 автор: Admin 1-12-2015, 05:44 Подробнее

Вопрос №1045


Автор вопроса: Черенкова Ольга Николаевна, школа №162

Вопрос:
Помогите, пожалуйста найти информацию о самарских художниках и их картинах Клюжеве В.Г. и Тукине (иллюстратор стихов К. Чуковского).


Ответ:
Уважаемая Ольга Николаевна!

К сожалению, нашли материал только о художнике В.Г. Клюжеве:
1. Самарский край в жизни творчестве выдающихся личностей [Текст] : Сб. ст. и материалов IIIМеждунар. науч.-практ. конф., 10-15 июня 2003 г. / Департамент культуры Администрации Самар. обл., Самар. гос. Ун-т. – Самара: Азбука, 2003. – 250 с. (в Самарской областной универсальной научной библиотеке).
2. Электронные ресурсы:
• Мартынова М. «Мастер самарской книжной графики В.Г. Клюжев». III открытая городская научно-практическая конференция учащихся и педагогов учреждений дополнительного образования детей «Новое поколение» [Электронный ресурс] // Виртуальный центр искусств. – Режим доступа: http://allworldart.ru/wp-content/uploads/2014/02/%D0%94%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.-%D0%9A%D0%BB%D1%8E%D0%B6%D0%B5%D0%B2.pdf
• Перепёлкин М. Художник Михаил Клюжев [Электронный ресурс] // Телекомпания Самара ГИС. – Режим доступа: http://www.youtube.com/watch?v=S18HpxUCI24

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 208 автор: Admin 26-11-2015, 00:23 Подробнее

Вопрос №1044


Автор вопроса: Суркова Наталья Алексеевна, учитель начальных классов

Вопрос:
Подскажите, пожалуйста где мне найти текст "Сказа о Мальчише-Кибальчише" В. Железникова (по мотивам сказки А. Гайдара

Ответ:
Уважаемая Наталья Алексеевна!

Текст пьесы вы можете найти в журнале Пионер:
Железников В. История Мальчиша-Кибальчиша [Текст] // Пионер. – 1982. - № 4. – С. 6-14;
Железников В. История Мальчиша-Кибальчиша [Текст] // Пионер. – 1982. - № 5. – С. 6-14,
или пройдя по ссылке в электронной библиотеке:
Железников В. История Мальчиша-Кибальчиша [Электронный ресурс] //ЛитМИр – электронная библиотека. – Режим доступа: http://www.litmir.co/bd/?b=210197
Железников В. История Мальчиша-Кибальчиша [Электронный ресурс] //ЛитМИр – электронная библиотека. – Режим доступа: http://www.litmir.co/bd/?b=210199

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 238 автор: Admin 26-11-2015, 00:16 Подробнее

Вопрос №1043


Автор вопроса: Мустафин Тимур

Вопрос:
Помогите пожалуйста найти литературу по теме: "Рок и неизбежности судьбы в искусстве" (литература и музыка)

Ответ:
Здравствуйте, Тимур!
Предоставляем список литературы и интернет источников по Вашей теме:
1. Краснухин, Г. Г.Фольклорные и мифологические мотивы в творчестве А.С. Пушкина [Текст] : [на примере "Пиковой дамы"] / Г. Г. Краснухин // Литература в школе. - 2014. - № 1. - С. 2-7. - Библиогр. : 11 назв.
2. Рябов, В.Роковое благословение Орфея [Текст] : [беседа с композитором и пианистом Владимиром Рябовым о магии музыки и судьбах её гениев] / В. Рябов ; беседовала Н. Яхонтова // Чудеса и приключения. - 2014. - № 4. - С. 82-84.
3. Скитневский, В.Они возвращаются! О мистике в стиле мистерии [Текст] : [о месте и роли мистики в человеческом сознании и литературе] / В. Скитневский // Библиотечное дело. - 2014. - № 4. - С. 5-7.
4. Шлионская, И. Каждый пишет, как он слышит [Текст] : [мистические озарения и предвидения в творчестве русских писателей] / И. Шлионская // Чудеса и приключения. - 2015. - № 12. - С. 34-37.
5. Пятилетова Л. В. Человек и судьба в зеркале Античной культуры/Л. В. Пятилетова, Ю.С. Панагушина // Научная библиотека Кибер Ленинка. – Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/chelovek-i-sudba-v-zerkale-antichnoy-kultury
6. Роковые картины великих художников [Электронный ресурс] // Непознанный мир. – Режим доступа: http://shtorm777.ru/rokovye-kartiny-velikix-xudozhnikov.html
7. Тема судьбы в творчестве М. Ю. Лермонтова[Электронный ресурс] // Сайт-энциклопедия литературных произведений. – Режим доступа: http://lit-helper.com/p_Tema_sud-bi_v_tvorchestve_M__Yu__Lermontova



Поделиться в соц.сетях

просмотров: 186 автор: Admin 23-11-2015, 12:53 Подробнее


Ваш вопрос отправлен!

Ответ появится в течении 5-ти рабочих дней на сайте. Чтобы его найти вы сможете воспользоваться "поиском по ключевым словам"
или
"поиском по номеру".

ОК

Вы сегодня уже отправляли вопрос!

Попробуйте задать следующий вопрос через сутки.
Спасибо!

ОК

Вы готовы уделить 2 минуты времени?

У нас для вас есть вопросы, ответив на которые мы сможем улучшить библиотеки вместе!

Отмена
Пройти тест