Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

В начало

0+
Добро пожаловать
в Виртуальную справочную службу
МБУК г.о. Самара «Централизованная система детских библиотек»

«Виртуальная справка»

   Виртуальная справочная служба «Виртуальная справка» выполняет разовые запросы удалённых пользователей, связанные с поиском информации. Приоритетной категорией пользователей для нас являются школьники и руководители детским чтением (педагоги, воспитатели, родители).

Правила работы Виртуальной справочной службы

Какие вопросы можно задавать?

- о наличии в фондах наших библиотек книги, журнала, газеты и пр.;
- узнать, в каком из наших филиалов нужное вам издание;
- уточнить данные о книге или статье: автор, название, год издания, количество страниц и т.д.;
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события, даты жизни исторического лица и пр.;
- запросить список печатных публикаций по интересующей вас теме (не более 10 наименований);
- уточнить правила библиографического описания документов согласно ГОСТ и правила оформления списка литературы.


Когда и как вы получите ответ?

   Ответ на ваш вопрос вы получите в течение 1-3 дней, в зависимости от сложности вопроса, от времени его поступления и от количества запросов, полученных в этот день. Ответы публикуются на сайте. Все ответы расположены в обратнохронологическом порядке. Найти свой ответ можно по номеру запроса, его вы увидите в окне подтверждения получения запроса. Если забыли номер, посмотрите по дате отправления запроса или воспользуйтесь тематическим поиском в Архиве запросов. В день выполняются не более 5 запросов.

Где еще можно найти информацию по запросу?

   Возможно, вы сможете самостоятельно найти необходимую вам информацию и тем самым ускорить время её получения. Для этого вы можете воспользоваться: Электронным каталогом библиотеки или базами данных «Периодика» и «Край».

Как задать вопрос?

   Чтобы задать вопрос, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно - это позволит библиотекарю дать точный ответ. Задавая вопрос, укажите свое имя и фамилию, возраст, цель запроса (школьное задание, личный интерес).

   На каждый вопрос заполняется отдельная форма. Если в вашей форме будет несколько вопросов, библиотекарь ответит только на один из них по своему выбору.

   Прежде чем задать вопрос, посмотрите "Архив запросов", возможно, там вы найдете готовый ответ.

Какие существуют ограничения?

1. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
2. Мы не выполняем учебные задания (например, анализ текста художественного произведения, проверочные задания на знание текста произведения и т.д.) и не отвечаем на вопросы тестов, а также экзаменационные и конкурсные вопросы. Ответом на подобный запрос может быть список литературы, в котором возможно найти ответ. Не предоставляются готовые сочинения, рефераты, доклады, проекты, служба не решает задач по физике, химии, математике и т.д. Мы не даем готовых ответов на вопросы викторин (возможен только подбор литературы по теме вопроса или подсказки). Не выполняются запросы, связанные с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов.
3. От одного пользователя принимается не более одного запроса в день.
4. В ответ на тематический запрос мы предоставляем список, содержащий не более 10 названий (краткие библиографические описания источников или ресурсов сети Интернет).
5. Не рассматриваются вопросы, требующие глубокого научного разыскания. Мы не занимаемся поиском в сети Интернет учебных работ, научных работ, диссертаций, рефератов, электронных книг, научных статей и т.д.
6. Служба не отвечает на запросы коммерческого характера (информация о покупке-продаже и т.п.), а также не предоставляет юридических консультаций (толкование законов и иных правовых актов), не даёт информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
7. Полные тексты документов не предоставляются. Чтобы получить документ, рекомендуем обращаться непосредственно в ближайшую к вам детскую библиотеку.
8. Мы не отвечаем на вопросы, присланные по электронной почте или размещенные в Гостевой книге.

Режим работы

   Запросы принимаются с понедельника по пятницу в часы работы Виртуальной справочной службы (9.00-17.00) и выполняются в порядке их получения. Запросы, поступившие после 16.00, выполняются на следующий рабочий день. Вопросы, поступившие в праздничные и выходные дни, выполняются в первый после праздника или выходного рабочий день.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны!

Положение о виртуальной справке


ЗАДАТЬ ВОПРОС
АРХИВ ЗАПРОСОВ



Внимание!
Чтобы иметь возможность задать вопрос, вы должны быть зарегистрированы, либо авторизованы на сайте.

Логин
Пароль
 


Введите в поле ниже ваш вопрос:
Обращаем ваше внимание, что от одного пользователя принимается не более одного запроса в сутки.


Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением данного сайта.

Отправить вопрос!



Если вы уже задали вопрос, воспользуйтесь поиском:
1) Введите номер вопроса; (Например: 1021)
2) Введите ваш ник на сайте; (Например: nikita)
3) Ищите по ключевым словам. (Например: книга про незнайку)

Вопрос №1166


Автор вопроса: Наталья

Вопрос: Я недавно работаю библиографом и у меня возникла такой спорный вопрос. Нужно ли указывать в библиографическом описании сведения об ответственности, если они совпадают с заголовком (фамилия автора)?
Например, Иванов, А.И. Льготы для работников Севера / А.И. Иванов. – М. : Юрид. лит., 1991. – 143 с.

/ А.И. Иванов. - вот это можно не указывать? Мнения разделились, мои коллеги говорят, что можно не указывать, потому что он единственный автор. Но сведения об ответственности - это обязательный элемент, не так ли? Так как же быть? Помогите, пожалуйста.

Ответ:
Вы совершенно правы. Согласно ГОСТу 7.1-2003, сведения об ответственности являются обязательным элементом. Это сведения об авторах, составителях, редакторах, переводчиках, авторах-организациях и т. д. Если у издания один автор, то он повторяется в сведениях об ответственности.

Ваша БЗ (у книги один автор) должна выглядеть так:

Иванов, А.И. Льготы для работников Севера / А.И. Иванов. – Москва : Юрид. лит., 1991. – 143 с.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 116 автор: Admin 1-11-2018, 09:32 Подробнее

Вопрос №1165


Автор вопроса: YMash

Вопрос: Здравствуйте! Есть ли у вас материал о самарских спортсменах, об их вкладе в развитие российского спорта?

Ответ:
Здравствуйте. Данный вопрос освещён в наших библиографических пособиях «Самара спортивная», «Наши «Крылышки», «Самара – российскому спорту». С ними можно познакомиться на нашем сайте в рубрике «Читателям», подрубрика «Мы издаём».

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 103 автор: Admin 25-10-2018, 20:32 Подробнее

Вопрос №1164


Автор вопроса: Татьяна

Вопрос: Здравствуйте, где найти книгу «Самозащита без оружия», автор Д. Рудман?

Ответ:
Искомая вами книга находится в фонде детской библиотеки-филиала № 9 (2-й Безымянный пер., дом 2).

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 103 автор: Admin 18-10-2018, 09:37 Подробнее

Вопрос №1163


Автор вопроса: Anastasia15

Вопрос: Здравствуйте, есть ли у Вас сценарий биографической игры, которую можно провести со своими коллегами библиотекарями?

Ответ:
Анастасия, вероятно, вы имели в виду игру библиографическую? С таким вопросом лучше обратиться в методические службы библиотек. У нас детская библиотека, роспись ведём с учётом своей специфики. Может вам поможет приведённый ниже список статей из профессиональных изданий.

Белова, С. Н. Зачем Даль записывал пословицы на "ремешках"? [Текст] : [рассказ об информац.-библиогр. игре, которая проходит в ЦБ г. Кандаракши Мурман. обл] / С. Н. Белова // Современная библиотека. - 2018. - № 2. - С. 36-39.

Маликова, Н. И. Вы играйте, вы играйте, вам зачтётся : новые методы в обучении библиотечного персонала [Текст] : [об игровых методах в обучении специалистов] / Н. И. Маликова // Библиотечное дело. - 2014. - № 15. - С. 38-43.

Крохина, Н. А. Приёмы работы с книгой [Текст] : библиотечный урок: [сценарий, представленный на конкурс форума "Михайловское 2013" в номинации "Школьная библиотека - центр формирования информационной культуры личности" и получивший Диплом 1 степени] / Н. А. Крохина // Школьная библиотека. - 2014. - № 3/4. - С. 42-47.

Пищалева, О. Не потоните в море словарей [Текст] : справочно-поисковые возможности фонда: [урок по информац. поиску] / О. Пищалева // Библиотека. - 2013. - № 9. - С. 64-69.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 114 автор: Admin 13-09-2018, 09:05 Подробнее

Вопрос №1162


Автор вопроса: Olya__5

Вопрос: Здравствуйте, я ищу книгу Стюарта Даймонда "Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации". Где можно найти? Заранее, спасибо большое!

Ответ:
Указанной вами книги нет ни в одной библиотеке г. Самары, включая Самарскую областную научную библиотеку. Эта книга размещена в сети в свободном доступе: https://utka.su/0jvLq

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 122 автор: Admin 6-09-2018, 09:46 Подробнее

Вопрос №1161


Автор вопроса: Людмила Александровна

Вопрос: Ищу повесть "Шумное захолустье", автор Ю. Оклянский.

Ответ:
Указанная повесть входит в сборник Ю. Оклянского «Оставшиеся в тени». Книгу можно заказать, воспользовавшись услугой «Заказ книг он-лайн», т.к. она в единственном экземпляре и находится в секторе Единого фонда ЦСДБ.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 119 автор: Admin 3-09-2018, 12:56 Подробнее

Вопрос №1159


Автор вопроса: Оленька

Вопрос: Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, найти материал по вопросу - почему корабли не тонут, понятие плотность предмета, выталкивающая сила. Ребёнок 4 класс планирует писать исследовательскую работу по этой теме.

Ответ:
Оленька, возможно вам помогут следующие книги и статьи по механике.

1. Арон, К. Д. Едем, плаваем, летаем... [Текст] / К. Д. Арон, С. В. Сахарнов. - Москва : Детская литература, 1993. - 118 с. : ил.

2. Большая иллюстрированная энциклопедия школьника [Текст] / гл. ред. С. Аллен ; пер. с англ. В. Гибадуллина [и др.]. - Москва : Махаон, 2004. - 492 с. : ил.

3. Генденштейн, Л.Э. Фант, Азор, Крит, Тик открывают законы механики [Текст] / Л. Э. Генденштейн. - Харьков : ИМП "Pубикон", 1996. - 128 с.

4. Дитрих, А. К. Почемучка [Текст] / А. К. Дитрих, Г. Юрмин, Р. Кошурникова. - 5-е изд., испр., доп. - Москва : Педагогика-Пресс, 1994. - 382 с. : ил.

5. Иванов, А. С. Мир механики и техники [Текст] : книга для учащихся / А. С. Иванов, А. Т. Проказа. - Москва : Просвещение, 1993. - 223 с.

6. Пихоль, К. Механика [Текст] : энциклопедия / К. Пихоль ; пер. с нем. Е.Ю. Жирновой. - Москва : Мир книги, 2008. - 48 с. : ил. - (Зачем и почему).

7. Силин, А. А. Трение и мы [Текст] / А. А. Силин. - Москва : Наука, 1987. - 192 с. - (Библиотечка "Квант". Вып. 57).

8. Энциклопедический словарь юного физика [Текст] . - 3-е изд. - Москва : Педагогика, 1995. - 336 с.

9. Горькавый, Н. Сказка об учёном Архимеде, который стоил целой армии [Текст] : [научная сказка] / Н. Горькавый // Наука и жизнь. - 2013. - № 11. - С. 81-88 (Ума палата).

Все источники можно найти в детских библиотеках Самары. Статья Н. Горькавого опубликована в журнале «Наука и жизнь» в разделе «Ума палата» - это раздел, предназначенный для детей.

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 127 автор: Admin 3-09-2018, 12:54 Подробнее

Вопрос №1160


Автор вопроса: elya

Вопрос: Добрый день! Интересуют книги автора Виктория Ледерман. Где их можно найти?

Ответ:
Книги В.В. Ледерман есть в фондах библиотек-филиалов № 16, 17. Адреса библиотек можно уточнить на нашем сайте в разделе «О нас-Адреса филиалов». Можно также воспользоваться услугой «Заказ книг он-лайн» в разделе «Услуги».

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 120 автор: Admin 3-09-2018, 11:02 Подробнее

Вопрос №1158


Автор вопроса: Анна

Вопрос: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти литературу о традиционных национальных костюмах народов Самарского края. Анна, 13 лет.

Ответ:
Здравствуйте! Предлагаем Вам следующий список литературы по запрошенной теме:
1. Бородина, Н.В. Народный костюм Самарского края [Текст] / Н.В. Бородина, Т.И. Ведерникова. - Самара, 2007. - 236 с. : ил.
2. Ведерникова, Т.И. Этнография и праздничная культура народов Самарского края [Текст] / Т.И. Ведерникова. - Самара, 1991. - 90 с.
3. Каштанов, Ю. Русский костюм [Текст] / Ю. Каштанов. - Москва, 2008. - 48 с. : ил. - (История России).
4. Русский традиционный костюм [Текст] : иллюстрированная энциклопедия / авт.-сост. : Н. Соснина, И. Шангина. - Санкт-Петербург, 1998. - 400 с. : ил. - (История в зеркале быта).
5. Чуваши Самарской Луки [Текст] : сборник статей / ред. : Матвеев Г.Б. [и др.]. - Чебоксары, 2003. - 160 с. : ил. - к.
6. Ягафова, Е.А. Самарские чуваши (историко-этнографические очерки). Конец XVII - начало XX вв. [Текст] / Е.А. Ягафова. - Самара, 1998. - 369 с. : ил., карт.
Все выше перечисленные книги можно заказать, обратившись в любой филиал Централизованной системы детских библиотек, который удобен вам для посещения или воспользовавшись услугой «Заказ книг он-лайн».

Адреса библиотек–филиалов можно уточнить на нашем сайте в разделе "Структура".

Поделиться в соц.сетях

просмотров: 119 автор: Admin 17-08-2018, 08:32 Подробнее



Ваш вопрос отправлен!

Ответ появится в течении 5-ти рабочих дней на сайте. Чтобы его найти вы сможете воспользоваться "поиском по ключевым словам"
или
"поиском по номеру".

ОК

Вы сегодня уже отправляли вопрос!

Попробуйте задать следующий вопрос через сутки.
Спасибо!

ОК

Вы готовы уделить 2 минуты времени?

У нас для вас есть вопросы, ответив на которые мы сможем улучшить библиотеки вместе!

Отмена
Пройти тест